DigiKylli

DigiKylli

torstai 25. helmikuuta 2016

Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa

Leikittiin töissä kolmistaan "Haluatko miljonääriksi" -kisaa. Miljoonasta pääsi kisaamaan meistä se, joka luetteli nopeiten kaikki SenioriVerkon viestintäkanavat. Arvatkaa kuka voitti? Aivan, DigiKylli tietenkin. Nuo kaksi ovat muka niin tietäväisiä, niin tietäväisiä. Eihän ne paineessa edes muistaneet takeltelematta kaikkia kanaviamme.

Tein heille yksinkertaisen SenioriVerkko viestii -linkkikuvan, jotta pystyvät selkeästi esittelemään maailmalla hankkeen toimintaa. Satu ja Teija olivat ihan innoissaan. Käytin siinä kätevää maksutonta ThingLink-sovellusta. Samaa, jota käyttävät monet verkkokaupat. Tiedäthän ne sisustuskuvat, missä esineiden päällä on pallura, jota klikkaamalla saa tuotteesta lisätietoa tekstein, kuvin tai videoin. Tässä minun kuvassani (laitoin omakuvani kun oli niin hyvä) näkyy myös palluroita. Klikkaamalla niitä saat lisätietoa miten viestimme tässä hankkeessa.

Kyllä me lähettelemme myös sähköposteja, WhatsUp-viestejä sekä tavallisia tekstiviestejä. Minä kirjoittelen noille kahdelle välillä pikku lappujakin. Kaikilla tavoilla on omat hyvät puolensa ja kohderyhmänsä.

Ai, miten miljonäärikisassa kävi? Alkuni oli loistava, mutta sitten tuli liian vaikea kysymys. Olisitko sinä tiennyt missä maassa ThingLink-sovellus on kehitetty? Nyt tiedän - Suomessa.


Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa 















perjantai 19. helmikuuta 2016

Ihmisen mittainen digitalisaatio


Pari viikkoa sitten Sadun puhelimeen oli tullut monta soittoa kokouksen aikana. Mietittiin jo mitä on hätänä ja kenellä. No olihan siellä hätä - Eeva mummolla. Eeva oli kirjoittanut hienon muistelun ihan omin käsin paperille ja soittanut lehteen, että kiinnostaako? Kiinnostihan se MUTTA: "Ne sanoivat, että lähetä se sähköisenä versiona". Eevalla ei ollut hajuakaan miten juttu saadaan sähköiseen muotoon, saatikka mitä se tarkoittaa. Tovi siinä meni asiaa järjesteltäessä ja seliteltäessä.

Viime viikolla autoin rouvaa, jonka läppäri toimi erinomaisesti talon kerhohuoneessa vaan ei kotona. Treffattiin siellä kerhiksellä ja ei mitään ongelmia. Kotona sitten niitä olikin sitäkin enempi. Hetken tutkittuamme asiaa selvisi, että vaikka taloon on asennettu talokohtainen laajakaista niin asukkaan pitäisi vielä avatakin se käyttöä varten. Informaatio oli jäänyt ymmärtämättä tai ehkä ei ymmärrettävillä termeillä annettu.

Ja sitten eilen... Tietsikan opastuksen lisäksi Marja-Liisa pyysi vilkaisemaan puhelintaan, joka ei  toiminut. Yksi vilkaisu piisasi. Puhelin ei ollut seinässä ja olihan sillä ikääkin. Kumpa tämä digitalisaatio menisi ihmisen mittaisesti.

                                                  

torstai 11. helmikuuta 2016

Mikä ihmeen ICE?

Nyt ei hätää - olin hätäensiapukurssilla. Paljon uutta tuli opittua, vaikka olenkin aika tietotaituri. Pääsin vähän retostelemaan Sadulle ja Teijallekin tiedoillani: he eivät olleet kuulleet deffasta eli defibrillaattorista.  Se on laite, joka ohjaa käyttäjää suomenkielisin ääniohjein sydämen käyntihäiriön tapahtuessa. Minäkin harjoittelin sen käyttöä. 

Haluan jakaa kanssasi kolme tärkeää asiaa:


1. Lataa 112 Suomi-sovellus puhelimeesi. Sillä voi soittaa suoraa 112-hätänumeroon. Hätäkeskus näkee sovelluksen avulla tarkan sijaintisi, vaikka itse et sitä tietäisikään. 

2. Pysy rauhallisena, hätäkeskus kyllä neuvoo mitä sinun pitää tehdä.


3. Kirjoita merkintä ICE lähiomaisesi nimen eteen kännykkääsi. Sen avulla pelastushenkilökunta löytää lähiomaisesi yhteystiedot: ICE1 Esko Esimerkki, ICE2 tytär Elina Esimerkki, ICE3 sisko Emmi Esimerkki. Pelastushenkilökunnalla on keinot päästä yhteystietoihisi vaikka puhelimesi olisi lukittu.


        
Linkkejä vinkkeihin:
Kun hätä on suuri - DigiKylli vinkkaa
SPR: Näin saat ICE-kontaktin tiedot näkymään suoraa kännykän lukitulla näytöllä.
(ICE = in case of emergency)


perjantai 5. helmikuuta 2016

Nyt tiedän mistä kysyä - yhden luukun taktiikka

Ihan mahtavaa! Seniori-infon palveluneuvonta on avattu uudelleen. Sosiaaliohjaajat vastaavat puhelimitse ikäihmisten ja heidän omaistensa kysymyksiin palveluista. Voit soittaa sinne arkisin klo 8.30 tai lähettää sähköpostia.

Päätin testata palvelua ja soitin: 
    - Seniori-infon palveluneuvonta. (Ystävällisen oloinen ääni)
    - DigiKylli SenioriVerkosta päivää! Mitäs kaikkea teiltä voi kysyä?
    - Ihan kaikkea maan ja taivaan välillä. (O-ho!) - Palveluista, jotka on tarkoitettu senioreille ja 
    hänen läheisilleen. (Hyvä tarkennus)

    - Mitä tänään soittajat ovat kyselleet?(Olen utelias)
    - Kysyttiin asumisesta, mistä saa oikeudellista apua, verotoimiston osoitetta, kuljetuspalveluista 
    huonosti liikkuvalle ja kotiin saatavista palveluista. (Siis kaikkea maan ja taivaan välillä!)

    - Onko teitä monta vastaajaa? 
    - Meitä on tiimillinen palvelukeskuksien sosiaaliohjaajia yksi kerrallaan päivystämässä. 

Puhelun aikana selvisi, että kasvotustenkin pääsee juttelemaan kun varaa ajan kaupungin palvelukeskuksen sosiaaliohjaajalta. Myös oman alueen sosiaali- ja lähityön yksiköön voi soittaa. Tällainen matalan kynnyksen palvelu on kyllä tarpeen. Erityisesti enneltaehkäisevässä mielessä tiedon saanti ja neuvonta on todella tärkeää. Näin autetaan montaa Kylliä ja hänen omaistaan.

Yhden luukun palveluiden rakastaja,
DigiKylli

PS. Terveysneuvonnasta voit kysyä terveyspalveluista ja kiireellisten sairauksien hoito-ohjeita tavallisen puhelun hinnalla ympäri vuorokauden. Vastaavaa loistavaa palvelua tarjoaa muutama muukin kunta. DigiKylli on käyttänyt tätä monesti ja välttänyt terveyskeskuskäynnin.